FAQs

Preguntas antes de reservar

Las clases de inglés online permiten al estudiante tomar las clases en cualquier lugar y en cualquier momento. Las clases de inglés online permiten al estudiante tomar las clases en cualquier lugar y en cualquier momento. Cada clase es 1:1 por lo que el estudiante recibirá todo el enfoque (a menos que se solicite una clase grupal).

No tenemos un paquete personalizado; sin embargo, puede reservar varios estudiantes y varias clases en nuestro calendario de reservas y ¡usar los códigos apropiados para recibir un descuento por clase (10+, 24+, 48+clases)!

Si necesitas ayuda para reservar, por favor ponte en contacto con nosotros y podemos satisfacer tus necesidades!

Sí, pero eso sería una reserva personalizada, por favor póngase en contacto con nosotros para comentarlo!

Sí, tal y cómo funciona nuestro sistema es que tendrás que reservar de inmediato. Pero siempre puedes editar las fechas más tarde.

Para nuestros paquetes de 10 clases, semestres y años, marca la opción de factura mensual en el check-out. La escuela enviará una factura al final del mes para las clases del mes siguiente. Si la factura no se paga dentro de una semana de haber sido enviada, tus clases estarán en espera hasta que se pague. Para la facturación mensual, se aplicará una tasa administrativa del 1%.

Si reserva menos de 10 clases y elige la opción mensual, se aplicará una tarifa administrativa del 2%.

Para los clientes canadienses, puede pagar a través de interac y evitar la tarifa administrativa, ponte en contacto con nosotros para obtener más información.

Si tiene problemas para pagar la factura, ¡ponte en contacto con nosotros!

Conoce la escuela

Estamos orgullosos de las lecciones personalizadas. Si desea un tema determinado, como conversaciones de viaje o si el niño ama a Pokémon, prepararemos tus lecciones alrededor de esos temas. ¡Solicita como quieras!
Cada clase de niños, sin importar el paquete, recibirá un resumen de la clase después de cada lección. Esto informará a los padres lo que hicimos y sugerencias para mejorar en casa.

Para los adultos, cualquier nota tomada por el profesor será capturada y enviada.

Si un niño está reservado para 10 o más clases, recibirá un plan de clases que describe el tema de cada clase.

Una hoja de rutaes un esquema de lo que el niño estudiante aprenderá cada clase desde la primera clase hasta la última clase reservada.

Los resúmenes de las clases son un documento que proporciona a los padres información sobre lo que se cubrió, discutió y realizó en clase. Además de áreas para practicar en casa y otras notas.

Si a un adulto le gusta una hoja de ruta, se le puede proporcionar una. Sin embargo, la mayoría de las clases para adultos se basan en la conversación y los temas/ gramática se cubre en el acto basado en lo que se está discutiendo activamente.

Los adultos también son bienvenidos a proporcionar cualquier documento en inglés de su propio trabajo para discutir/ corregir.

Ofrecemos inglés en todos los niveles y español para principiantes e intermedio incial.

Estate atento para futuras actualizaciones en español para todos los niveles, así como francés.

En este momento, Marinella es nuestra profesora principal. Enseña inglés y español. Puede ver sus reseñas en las páginas Clases para adultos o Clases para niños.

¡Esperamos poder ofrecer más profesores en el futuro!

Logística

¡Cosas que pasan! Si algo pasa que no fue planificado, para reprogramar su clase, tendrá que hacerlo antes de las 24 horas previas a la clase notificando al maestro o a la escuela. Si notificas dentro de las 24 horas, la clase se contará como hecha. Si ocurre una emergencia, por favor contáctenos.
Los estudiantes tendrán un año desde la compra de su paquete para utilizar las clases.

Para tener una buena idea de cómo será la clase, recomendamos probar las clases por un mínimo de 3 veces. Reembolsaremos las clases no utilizadas después de las 3. Puede ver más en nuestra página de condiciones de servicio.

¡Los problemas técnicos suceden!

¡Si contactaste de inmediato con el profesor informando de los problemas podemos reprogramar la clase!

Si no pudiste informar al profesor de inmediato, haznos saber la situación y lo discutiremos.

Tratamos de asegurar que nunca lleguemos tarde, pero si eso sucede, se requiere que el profesor le dé al estudiante la clase completa ese día o una reprogramación.

*Ten en cuenta que algunos profesores tienen clases consecutivas y podrían llegar un minuto tarde a la siguiente clase.

La vida es así! El profesor esperará en Zoom durante 10 minutos para clases de 30 minutos y 15 minutos para una clase de una hora.

Si crees que necesitarás más tiempo para llegar a clase, envíales un correo electrónico lo antes posible.

Sin embargo, solo darán la clase hasta el tiempo final original.

Ver las tarifas y reservar